洛陽車輛檢測站,提高服務水平,加大宣傳力度

　　洛陽車輛檢測站要認真落實便民措施，提供“一窗式”服務，實現“一次排隊、一次辦結”，公示本業務辦理點辦理業務范圍。

　　洛陽車輛檢測站要設置免費導辦為群眾提供咨詢導辦服務，設置可自行選擇中介代辦的提示標牌，設立綠色通道（綠色窗口），設置明顯標志為老弱病殘孕等特殊群體及新能源汽車登記提供便利服務。

　　洛陽車輛檢測站要有中介服務機構提供代辦服務的，要落實中介服務機構與車檢業務大廳“三分離”措施（經營場所分離、收費窗口分離、業務人員分離）。

　　洛陽車輛檢測站要加強場地秩序及人員管理，對工作人員進行教育培訓，禁止與非法中介互相勾結牟取經濟利益，并通過簡化工作流程、設置引導標志、增加導辦人員等方式為群眾檢車提供便利，打壓非法中介的生存空間。

　　洛陽車輛檢測站要通過擴音喇叭、懸掛橫幅標語、擺放宣傳展板等形式，向辦事群眾宣傳非法中介的危害性，引導群眾拒絕非法中介代辦。

　　洛陽車輛檢測站要公開咨詢、投訴舉報電話，鼓勵群眾舉報非法中介以及非法中介與工作人員勾結欺詐群眾的線索，要對場內及周邊的非法中介和人員進行清理，對擾亂辦公秩序、騙取群眾錢財等非法中介人員，要及時向公 安、市場監管部門報告。